Saada e-kiri

Tähelepanu! Apteekril on kohustus klienti nõustada ravimite õige ja ohutu kasutamise ning säilitamise osas.

Registreeritud kasutajatele pakume reaalajas vestlust apteekriga.

E-R 8-20
L-P 10-20
(v.a pühad).

Nimi

E-posti aadress

Age

Sugu

Mobiiltelefoni nr.

kirjuta küsimus siia

E-apteegi kaupade kättetoimetamise viisid ning hinnad

Enne kulleri väljasõitu võtab dispetšer Teiega telefoni teel ühendust ja täpsustab üleandmise kellaaja.
Tööpäevadel enne 16:00 tasutud tellimused jõuavad reeglina teieni järgmise tööpäeva jooksul.
Tööpäevadel peale 16:00 tasutud tellimused jõuavad reeglina teieni ülejärgmise tööpäeva jooksul.

Harjumaa järgmise päeva kuller kehtib tellimustele, mis on sisestatud P 10:00 kuni R 17:00.
Harjumaa järgmise päeva kuller toimetab tellimused kohale järgmise päeva jooksul alates tellimuse eest tasumisest.
Kuller võtab Teiega telefoni teel ühendust ja täpsustab üleandmise kellaaja.
Kulleri teeninduspiirkond on Harju maakond (sh Tallinn).

Järgmise päeva kuller kehtib tellimustele, mis on sisestatud E-R kell 08:00-17:00.
Tartu järgmise päeva kuller toimetab tellimused kohale järgmise päeva jooksul alates tellimuse eest tasumisest
Kuller võtab Teiega telefoni teel ühendust ja täpsustab üleandmise kellaaja.
Kulleri teeninduspiirkond on Tartu ja Tartu maakond.

Kiirvedu kehtib tellimustele, mis on sisestatud tööpäeviti vahemikus kell 08:00-17:00.
Kuller võtab Teiega telefoni teel ühendust ja täpsustab üleandmise kellaaja.
Kiirkulleri teeninduspiirkond on Tallinn.
Tellimused jõuavad teieni 4 tunni jooksul alates tellimuse kinnitamisest.

Mobiilinumbrile saadetakse SMS teavitus saadetise saabumise kohta koos uksekoodiga. Paki kättesaamiseks automaadi juures on vaja sisestada SMS'iga saabunud uksekood – peale sisestamist avaneb õige kapiuks ja saate oma paki kätte.
Tööpäevadel enne 11:00 tasutud tellimused jõuavad reeglina pakiautomaati sama tööpäeva jooksul, kuid hiljemalt järgmise tööpäeva jooksul.
Tööpäevadel peale 11:00 tasutud tellimused jõuavad reeglina pakiautomaati järgmise tööpäeva jooksul.

Saadetis väljastatakse apteegist tellimuse numbri ja isikuttõendava dokumendi alusel.
Sisseloginud kasutajale saadetakse tellimuse number e-posti teel ja lisaks on tellimuse number nähtav pangaülekande selgituse real.
Teid teavitatakse sms-i teel, kui saadetis on jõudnud apteeki.
Tellimused tarnitakse apteeki reeglina 2 ja hiljemalt 3 tööpäeva jooksul.
Apteekide lahtiolekuajad leiad: siit!

Kohaletoimetus Eesti Posti (Omniva) postkontoritesse üle Eesti. Tellides paki postkontorisse kasutage palun ainult Eesti mobiili numbreid, algusega +372.
Tööpäevadel enne 16:00 tasutud tellimused jõuavad reeglina teieni kahe tööpäeva jooksul.
Tööpäevadel peale 16:00 tasutud tellimused jõuavad teieni hiljemalt kolme tööpäeva jooksul (v.a reedel peale kella 16:00 tasutud tellimused).

Mobiilinumbrile saadetakse SMS teavitus saadetise saabumise kohta koos uksekoodiga.
Tööpäevadel enne 16:00 tasutud tellimused jõuavad reeglina kohale 1 tööpäeva jooksul.
Tööpäevadel peale 16:00 tasutud tellimused jõuavad reeglina kohale 2 tööpäeva jooksul.
Tarneviis on saadaval tellimustele, mis sisaldavad mitteravimeid. Ravimina käsitletavad tooted on e-apteegis vastavalt tähistatud (toote juures märkus "käsimimüügiravim" või "retseptiravim").

NB! E-apteek ei vastuta postiteenuse osutaja tekitatud viivituste eest kauba toimetamisel ostjani.